Todo lo que tu web necesita para estar disponible en Internet, siempre actualizada y optimizada, con servicio de soporte e incidencias incluido
Ventajas del Mantenimiento WordPress
Seguridad
Tu web estará protegida gracias a las copias de seguridad periódicas, las actualizaciones de software y el control de seguridad.
EVolución
Siempre con nuevas mejoras, tanto de contenido como de funcionalidades y rendimiento.
Tranquilidad
Deja que yo me encargue de todo, y si tienes alguna duda el soporte está a tu disposición.
Cómo funciona el Mantenimiento WordPress
1. AnÁlisis
En primer lugar estudiaré el estado de tu página web para estimar si es necesaria una puesta a punto
2. Ajustes iniciales
Configuraré todas las opciones y pondré al día el sitio web para partir de un sistema optimizado.
3. Trabajo
Cada mes realizo las copias de seguridad y actualizaciones, así como soluciono cualquier posible error
4. Informe
Te enviamos un informe con la relación de tareas realizadas y contenido insertado, así como de las resultados obtenidos
¿Te has visto en alguna de estas situaciones?
Son cosas que pasan… pero no deberían quitarte el sueño.
🔧 Tu web se rompió tras una actualización
Un plugin incompatible, un clic desafortunado… y de repente, web caída. ¿Y ahora qué?
🦠 La web aparece como hackeada o peligrosa
Todo funcionaba normal… hasta que dejó de hacerlo. Arreglarlo lleva horas. Y mientras, tu imagen online se resiente.
🐢 Va tan lenta que da pereza entrar
Tú mismo lo notas: tarda en cargar, no va fluida… y cada segundo de más hace que pierdas visitas (y ventas).
📩 Tu correo falla y el soporte técnico no te aclara nada
¿Problemas con los correos? ¿Contraseñas, puertos, configuraciones? Tú solo quieres que funcione.
📉 Tu web va perdiendo fuerza y no sabes por qué
Nunca se ha optimizado, nadie la revisa… y poco a poco empieza a ir peor. Hasta que te explota algo.
🧳 Te cambiaste de hosting y fue un infierno
Técnicos que se pasan la pelota, webs que no cargan, líos con los DNS… ¿de verdad tiene que ser tan complicado?
🧯 Tuviste una urgencia, pero no sabías a quién llamar
Tu web falló en el peor momento. Buscaste a alguien, pero nadie estaba disponible ya. O el precio se disparó.
😩 Acabas haciendo de técnico sin querer
Tu web depende de ti para todo, y ya tienes bastante con tu negocio. Esto no es lo que querías estar haciendo.
Planes de Mantenimiento WordPress
Básico
Tu web al día y sin sorpresas
Ideal para quienes buscan mantener su web actualizada y segura con lo esencial, sin complicaciones.
Profesional
Evolución y soporte
Para quien necesita más evolución y soporte continuo, con atención más cercana y desarrollo constante.
ALIADO
Involucrado en tu empresa
Destinado a empresas que buscan crecimiento con atención prioritaria y un enfoque integral.
💡 Sin permanencia ni cuota de alta. Puedes cancelar cuando quieras.
Las características
Actualización de software
Mantengo al día WordPress, los plugins y los temas. Así tu web funciona siempre con las últimas mejoras y sin riesgos de seguridad. Tú no tienes que tocar nada, ni pensar en si algo se rompe al actualizar. Yo lo pruebo, lo hago, y listo.
Copias de seguridad
Porque lo inesperado pasa. Hago copias de seguridad con frecuencia (según tu plan) para poder restaurar tu web en caso de problemas, de lo que me encargo también (excepto el Básico). Dormir tranquilo también forma parte del mantenimiento.
Informe de acciones mensual
Recibirás un resumen claro y directo de todo lo que se ha hecho en tu web: actualizaciones, copias, mejoras… Transparencia total, sin tecnicismos innecesarios.
Detección de caídas
Si tu web se cae, lo sé antes que tú. Un sistema de monitorización me avisa al instante para que pueda actuar rápido y minimizar cualquier impacto.
Control de seguridad
Aquí no se cuela nadie. Monitorizo tu web en busca de intrusos, intentos raros de acceso y también posibles vulnerabilidades en plugins o temas. Si algo pinta mal, me entero rápido y lo atajo antes de que dé problemas. Y si te falta el certificado SSL para tener HTTPS, te lo instalo. Tú duerme tranquilo, yo vigilo.
Detección de enlaces rotos
¿Te imaginas que un visitante haga clic y se encuentre con un “error 404”? Este sistema revisa los enlaces internos y externos de tu web para evitar páginas rotas que espanten a tus usuarios (y a Google).
Mejoras y contenido (horas consumibles)
Tienes tiempo mensual incluido para hacer mejoras, ajustes o cambios en tu web: desde añadir contenido hasta tocar código, afinar estilos o ajustar plugins. Tú decides en qué lo usamos. Yo me encargo.
Soporte por email
¿Dudas, problemas, consultas? Escríbeme. En el plan Profesional tendrás respuesta en un plazo razonable, y en el Aliado con prioridad máxima. Nada de tickets infinitos ni robots.
Optimización de rendimiento
Tu web puede ir más rápido, y lo sabes. Hago ajustes para mejorar la velocidad de carga, optimizo imágenes, elimino lo que sobra… En el plan Aliado, esto se revisa periódicamente para que siempre vuele: limpieza de base de datos, revisión de plugins, seguimiento de pagespeed…
Gestión de hosting y correo
¿Problemas con el servidor o con tus cuentas de correo? Me encargo yo. Hablo con el soporte técnico por ti y gestiono lo que haga falta desde el panel, sin que tengas que pelearte con contraseñas, cPaneles ni tecnicismos.
Dominio, hosting y migración
El dominio y el alojamiento están incluidos en tu plan (excepto Básico), sin costes extra ni gestiones por tu parte. Si ya tienes uno, me encargo de migrarlo sin complicaciones. ¿Quieres cambiar de proveedor? También lo gestiono. Incluye una migración con el plan Profesional, y una al año con el plan Aliado.
Preguntas Frecuentes
¿Qué diferencia hay entre el soporte Estándar y el soporte Prioritario?
Las consultas con soporte Estándar se contestan en un plazo de 24 horas, mientras que las consultas que disponen de soporte Prioritario se responden en un máximo 6 horas. Estas no cuentan como horas consumibles siempre que no superen los 5 minutos.
¿Qué es el Desarrollo continuo?
Se trata de pequeñas tareas de desarrollo web o intervenciones, para mejorar o añadir ligeras funcionalidades: edición de estilos CSS, instalación de plugins, gestión de widgets, creación de formularios, etc.
¿Qué es la Inserción de contenido?
Se trata de la maquetación, aplicación de formato y publicación de contenido que me entregues, como Páginas de secciones o Entradas del blog. Yo me encargo de todo.
¿Qué son las Horas consumibles?
Hay tareas en las que el tiempo empleado es el único factor para estimar su coste. Por eso, dependiendo de tu plan, tendrás un número de horas para realizar la Inserción de contenido y el Desarrollo continuo, denominadas Horas consumibles. Este tiempo no se acumula mes a mes.
¿En qué consiste la Gestión del correo?
Si yo administro el registro de tu dominio, o si me das acceso al correspondiente panel de control, podrás pedirme que cree, modifique o borre las cuentas de email de tu dominio, del tipo @miempresa.com.
¿En qué consisten los servicios adicionales del plan Partner?
La Optimización de rendimiento consiste en un análisis técnico para después modificar el sitio web para que cargue más rápido. El Control de seguridad permite detectar malware en caso de (esperemos que inexistente) hackeo. La Comprobación de enlaces rotos permite encontrar (y reparar) enlaces a URLs que ya no funcionan o que tienen errores.
Los planes que ofreces no me cuadran. ¿Qué puedo hacer?
Puedo prepararte un plan a medida en función de tus necesidades, para lo que puedes contactar conmigo para facilitarme toda la información. Por otro lado, si contratas varios meses de una sola vez te haré un descuento, del 5% por 6 meses, y del 10% por un año.
¿Existe algún tipo de permanencia?
No, no te hago firmar ningún compromiso de permanencia. Puedes darte de baja del servicio cuando quieras, y aprovechar (o no) el tiempo restante de cuota que ya se haya abonado.